株式会社KCNなんたん

ユーザーサポート

ご契約の変更について

変更にかかる費用について

ケーブルテレビのコース変更、KCNなんたんインターネットのプラン変更、機器の交換・撤去には手数料や工事費用が必要です。

ケーブルテレビ  コース変更手数料  3,300円
インターネット  プラン変更手数料  3,300円

機器の交換・撤去を行う際には工事費が必要です。

工事費  機器交換費用  6,600円~
 機器撤去費用  6,600円~
工事内容によっては追加工事費が必要となる場合があります。
  • お住まいの地域によっては、料金が異なる場合があります。
  • キャンペーン等によって料金が異なる場合があります。
  • 詳しくはKCNなんたんまでお問い合わせください。

ケーブルテレビコースの変更

各ケーブルテレビコースの月額基本利用料はこちらをご覧ください。
コース変更のお申し込みは、KCNなんたんまでお電話ください。

オプションチャンネル(有料)のお申し込みとご解約

ご視聴いただけるオプションチャンネル(有料)はこちらをご覧ください。
お申し込み・ご解約はマイページ(24時間受付)または、KCNなんたんまでお電話にてお申し込みください。

ご解約の場合

ご解約を希望される14日前までにKCNなんたんまでご連絡ください。

ご解約までの流れ等の詳細はこちらをご覧ください。

お引っ越しの場合

お引っ越しが決まりましたら、お早目にご連絡ください。
お引っ越し先がKCNなんたんのサービスを受けられない地域・物件の場合は、解約手続きが必要ですので、担当者にご相談ください。

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